■個人情報保護方針
基本方針
当社は、ホームページ等でお伺いしたお客様の情報（氏名、年齢、生年月日、電話番号、メール、住所、勤務先等）について、厳重に管理・保護するために、以下に掲げる個人情報の取扱いに関する基本方針及び個人情報に関して適用される 法令、規範を遵守するとともに下記取り組みを適宜見直し、改善していきます。
- 当社は、お客様の個人情報を適切に管理いたします。
- 当社は、個人情報保護に関する定期的な社員教育を行っており、また継続的に改善していきます。
- 当社は、お客様の個人情報を取扱う業務を他の会社に委託する場合、当社と同様、適正な管理を行うよう、指導・監督を行います。
- 当社は、お客様の個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等のリスクに対し合理的な安全対策を講じ保管いたします。
- 当社は、お客様からのご自身の個人情報について照会、訂正等を依頼された場合、お客様ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で対応させていただきます。
■個人情報の取扱いについて
当社は、お客様から取得した個人情報について以下の通りお取扱いいたします。
個人情報の利用目的について
当社は、旅行申込み、または会員登録の際に提出された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただく ほか、お客様がお申込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらサービス受領のための手 続きに必要な範囲内で利用させていただきます。このほか、当社では下記等に個人情報を利用させていただくことがあります。
- 会員サービスに関する情報のご案内
- 関連するアフターサービス
- 新商品やサービス、キャンペーン・各種イベント・セミナー等のご案内旅行のご意見やご感想の提供及びアンケートのお願い
- 特典・サービスの提供
- 統計資料の作成
- 当社グループ及び当社グループと提携する企業の商品やサービス、キャンペーン・各種イベント・セミナー等のご案内
個人情報の共同利用について
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの、『個人情報の利用目的について』と同様の利用目的の達成に必要な範囲のものについては、当社のグループ会社との間で、共同して利用させていただきます。
また、当社グループ会社は、当社と同様の利用目的に準じて、お客様の個人情報を利用させていただき ます。
当社グループ会社の名称等については、本規約末尾をご覧ください。
個人情報の第三者への提供
当社は、お申込みいただいた旅行手配等のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等及び手配代行者に対し、お客 様からお預かりした（氏名・年齢・生年月日・パスポート番号等）個人情報を、あらかじめ電子的方法等で送付すること によって提供いたします。
また、当社は旅行先でのお客様のお買い物等便宜のため、当社の保有するお客様の個人データ を免税品店及び土産物店等に提供することがあります。
この場合、お客様の氏名、パスポート番号及び搭乗便等に係る個 人データを、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
なお、これらの事業者への個人データの提供停止を希望される場合は、お申込み時にお申し出ください。
個人情報の提供について
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提
供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先等に提供する場合
- 不正または不当な保険契約の申込みおよび保険金請求を防止するために必要な場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要ある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
個人情報を提供いただけない場合
お客様からご提供いただけない個人情報が旅行サービス手配に必要不可欠な情報である場合、当社は、お客様からのお申込みをお断りする場合があります。
保有個人データの開示・訂正・利用停止手続きについて
当社が保有するお客様の個人情報についてのお問合せ、開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第 三者への提供の停止をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、当社お問合せ窓口までお申し出くだ さい。
法令及び当社規定に従い、合理的な期間内にご要望の内容に対応し、その結果をご本人に通知いたします。
また、ご希望の一部または全部に応じられない場合は、その理由をご説明します。
個人情報の事故対応について
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をさせていただき、安全の確保のために最善の措置を講じます。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。
当ホームページのご利用にあたってのご注意
当ホームページの利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のウェブページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して 株式会社ＯＧトラベルは一切の責任を負いません。
当ホームページは株式会社ＯＧトラベルの管理下にあります。当ホームページは法律の異なる全世界からアクセスすることが可能ですが、当ホームページにアクセスされたお客様および株式会社ＯＧトラベルの両者は、当ホームページの利用 に関して日本国の法律に従うものとします。
当ホームページへのアクセスはお客様の自由意思によるものとし、当ページ の利用に関しての責任はお客様にあるものとします。
その他の事項
- 本「個人情報保護方針」は、株式会社ＯＧトラベルの日本国内における個人情報の取り扱いに関するものです。
- １６歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報を提供いただきますようお願いします。
- 当社では、お客様の個人情報保護をより適切に管理するため、または、関係法令の変更に伴い、「個人情報保護方針」を改定することがあります。
【個人情報お問合せ窓口】
株式会社ＯＧトラベル
電話 ０３－６７０３－００７７
営業時間 １０：００～１８：３０（土曜日曜祝祭日除く）
２００９年６月２５日改定
ＯＧＩグループ
株式会社ＯＧＩホールディングス
株式会社ＯＧインベストメント
株式会社ＯＧＩキャピタル・パートナーズ
株式会社グローバルMAパートナーズ
株式会社アイランドホテルズアンドリゾーツ
株式会社インターセラーズ
大手町地所株式会社
株式会社総合農林
株式会社日本セールスパートナー
株式会社ロングステイサービス
株式会社ＯＧインターナショナル
株式会社レストランサポート
以上
